Camiseta preta FACAS 100% algodão premium

Na Otto Camisetas, sua satisfação é prioridade. Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após receber o pedido.

Condições

O produto deve estar sem uso, sem odores, sem danos, com etiqueta e embalagem originais.

Motivos Aceitos

• Tamanho inadequado

• Produto com defeito

• Item errado

• Arrependimento/desistência (prazo legal)

Como Solicitar

Envie um e-mail para entaochef@gmail.com com:

• Nome

• Número do pedido

• Motivo

• Fotos (em caso de defeito)

Retornaremos com as instruções em até 2 dias úteis.

Custos de Envio

• Defeito ou erro no envio: frete por nossa conta.

• Troca ou arrependimento: frete por conta do cliente.

Reembolso

Após análise do produto (até 5 dias úteis), o reembolso será feito conforme o método de pagamento original.

Contato

📧 entaochef@gmail.com

Trabalhamos para que você receba suas camisetas com rapidez e segurança.

Prazo de Processamento

Após a confirmação do pagamento, o pedido é preparado e postado em até 3 a 5 dias úteis.

Prazos de Entrega

Os prazos variam de acordo com a transportadora e o CEP informado. O prazo estimado aparece no checkout no momento da compra.

Valor do Frete

O frete é calculado automaticamente no site conforme:

• CEP

• Peso

• Quantidade de itens

Oferecemos frete econômico e expresso.

Acompanhamento do Pedido

Depois do envio, você recebe um e-mail com o código de rastreio para acompanhar o pedido em tempo real.

Endereço Incorreto

Caso o endereço esteja incompleto ou incorreto e a encomenda retorne, o reenvio será feito mediante pagamento de um novo frete.

Tentativas de Entrega

Se a transportadora fizer tentativas sem sucesso e o pacote retornar, o cliente poderá solicitar reenvio pagando novo frete.

Atrasos

Podem ocorrer atrasos por fatores externos (greves, condições climáticas ou operação da transportadora). Nesses casos, daremos todo suporte necessário.